1. SPEDIZIONE GRATUITA PER ACQUISTI SUPERIORI A 150€ 

Per i clienti privati offriamo l'opzione di spedizione gratuita per tutti gli acquisti superiori a 150€ sterline. Se il vostro carrello ha un valore totale superiore a 150€, vi verrà proposta un'opzione di consegna gratuita tra le opzioni di consegna. La spedizione gratuita si applica solo a questa opzione di spedizione.

2. TEMPI DI CONSEGNA

VortexVR solitamente evade gli ordini nello stesso giorno lavorativo se i prodotti sono in stock online e se l'ordine è stato effettuato prima delle 14:00. I tempi di consegna variano a seconda dell'opzione di spedizione scelta (da 1 a 6 giorni lavorativi).

Offriamo la consegna tramite:

• DHL® Parcel eCom (3 - 4 giorni)
• BRT - Consegna a domicilio (Tempo di consegna: 2-6 giorni lavorativi)
• UPS® Standard - (2-3 giorni)

Se l'ordine non può essere consegnato entro i tempi concordati, ne sarete informati. Se lo desiderate, avete il diritto di annullare l'acquisto.

3. PAGAMENTO

Accettiamo VISA e MasterCard/EuroCard, Apple Pay, Google Pay e PayPal. Inserite il numero della carta, il periodo di validità e il codice CVV2/CVC della carta. Il denaro verrà detratto direttamente dal vostro conto quando autorizzerete la transazione. Tutte le informazioni sulla transazione vengono inviate tramite SSL (Secure Sockets Layer) e sono criptate, cioè altamente sicure. Accettiamo le più comuni carte di pagamento svedesi, VISA, Mastercard, AmericanExpress, ma non Maestro o VISA Electron. In caso di problemi con il pagamento, contattare il servizio clienti di VortexVR. Il nostro partner per i pagamenti con carta e diretti è Shopify Payments. È possibile pagare anche tramite PayPal, una soluzione di pagamento sicura a livello globale.

4. DIRITTO DI RITIRO - 14 GIORNI

Il diritto di recesso vi dà il diritto di annullare il vostro acquisto. Il diritto di recesso si applica ai beni e ad alcuni servizi (vedi eccezioni nell'ultima sezione). Il diritto di recesso prevede che l'utente informi il venditore della consegna entro 14 giorni dal ricevimento della stessa (comunicazione di recesso).

Contattateci e comunicateci che volete avvalervi del diritto di recesso. Possiamo essere contattati via chat o via e-mail: sales@vortexvr.it 

5. MAGAZZINO

Indirizzo del magazzino e dei resi UE:

Paxy – VortexVR

Bologna Interporto 13.10

40219 Bentivoglio (BO)

NOTA! Non ci sono altri costi oltre al prezzo totale comprensivo di IVA (DDP - Delivery Duty Paid) al momento dell'acquisto, ovvero non ci sono tasse o costi aggiuntivi.